Профайлінг – це навичка, яка дає змогу створювати психологічні портрети і передбачати дії, що здійснюються тією чи іншою людиною, виходячи з її поведінки. До таких поведінкових особливостей належать невербальні знаки (міміка, жести, зовнішній вигляд, мовлення, емоції, психічні реакції особистості на будь-які дії, що проявляються).
Саме слово “профайлінг” походить від англійського “profile”, що означає профілювання. Простіше кажучи, це аналіз поведінки певної людини, який дає змогу дізнатися тип її особистості та особливості психіки.
Які існують типи особистості в профайлінгу?
Розрізняти психотипи людей дуже важливо для роботи в профайлінгу, оскільки кожна людина по-своєму інтерпретує інформацію і пропускає її через різні фільтри уваги. Варто розібрати кожен із психотипів і зрозуміти їхню стратегію брехні:
- До першого типу належать істероїди. Це категорія людей схильних привертати до себе надмірну увагу. Частенько вони екстраверти і легко контактують із новими людьми. Досить активні, без зусиль приймають і роблять компліменти, мають приємну інтонацію мови. Акцентують увагу лише на позитивних подіях. Істероїди потребують постійної похвали і що її більше, то сильнішою буде їхня прихильність до вас. Дуже важливо і потрібно знати цю особливість під час роботи з розглянутим психотипом.
- Емотиви: їхніми фундаментальними цінностями є жертовність і гармонія. Мають витончений смак в одязі, завжди чітко орієнтуються в модних тенденціях. Ненавидять вульгарність, вульгарність, агресію, не лаються матом. Досить жертовні, чуйні та велелюбні. Часто емотиви легко викликають прихильність до себе, їм не складає труднощів домовиться про що-небудь з іншими людьми.
- Епілептоїди досить владний психотип, який прагне щось забрати, не зважаючи на рамки і кордони оточуючих людей, чи то матеріальні цінності, стосунки, чи то територія. Мозок епілептоїдів влаштований тільки таким чином, що характеризує їхні хижі нахили. Досить жорсткі особистості, послідовні у своїх діях, завжди дотримуються принципу єдиноначальності та суворої ієрархії. Відмітна особливість зовнішності – міцна і кремезна статура. У середовищі профайлерів усім відомо, що цей психотип ніколи не визнає своєї провини, а без зусиль знайде того, хто понесе відповідальність замість нього.
Якщо істероїдний психотип притаманний більшою мірою жіночій статі, то епілептоїди, найчастіше, чоловіки, які беруть усе, що потрібно, без зусиль і без огляду на інтереси інших. Вони керуються правилом: “Більше грошей – більше влади”. Епілептоїди – сильні особистості, хижаки, які запрограмовані завойовувати непідконтрольні їм території. Існує три підходи до роботи з епілептоїдами: перший і найневдаліший – ви з ним на рівних, другий – повне підпорядкування, третій – ви виступаєте як експерт.
- Паранояли. Профайлери погодяться з думкою, що цей психотип має багато спільного з представниками попереднього психотипу. Паранояли ставлять перед собою цілі, для досягнення яких може знадобитися все життя. Вони завжди домагаються свого, переступаючи через принципи і правила – ці слова їм невідомі.
- Паранояли, найчастіше, – керівники великих компаній, які можуть дозволити собі багато, як і епілептоїди, але другі в цьому аспекті їм значно поступаються. Володарі цього психотипу люблять себе, завжди гарно вбрані, роблять широкі жести і виділяються дешевими та помітними аксесуарами. Епілептоїди в цьому плані більш розважливі та економні.
Шизоїди. Відрізняються добротою, але з сумними очима. У профайлера є певний набір критеріїв, за якими він ідентифікує представників даного психотипу.
Чоловіки-шизоїди найчастіше з бородою, любителі рюкзаків і толстовок. Жінки-шизоїди воліють носити пальта, довгі спідниці, сукні до підлоги. Усе, що є в сучасному світі, придумано шизоїдами, оскільки вони мають гарну уяву і завжди наповнені найрізноманітнішими ідеями. Безліч художників, музикантів, та й загалом творчих людей – представники цього психотипу.
Вони ніколи не нав’язуються в друзі, а самостійно регулюють коло свого спілкування. Люблять перебувати наодинці з собою, будувати внутрішні діалоги, в яких, найчастіше, і народжуються нові проекти. Дуже тонкі й чуттєві особистості, підсвідомо відчувають негативний настрій оточуючих. Процес взаємодії з шизоїдами досить складний і вимагає особливого підходу, щоб приймати їх такими, якими вони є.
- Тривожно-недовірливі. Опинитися в центрі уваги є найбільшим страхом для володарів цього психотипу. Вони люблять залишатися непоміченими, у чиїйсь тіні. Найчастіше не беруть участі в колективних розмовах. Якщо на них звертають увагу, то це може викликати дикий дискомфорт у власника цього психотипу.
- Депресивно-сумні одна назва психотипу говорить сама за себе. Такі люди “вічні страждальці”, ходять у чорному і носять фотографії померлих. Смуток – це їхній ресурс, вони черпають з нього енергію і це допомагає бути працездатними. Профайлери без зусиль визначать депресивно-сумний психотип.
- Гіпертими. Люди-переможці. Активні, рухливі і, найчастіше, “душа компанії”. Мають досить сильну нервову систему, що дає змогу завжди бути в тонусі.
Книги з профайлінгу
Зрозуміло, що за допомогою книжок неможливо навчиться профайлінгу. Єдине, у чому можна переконатися завдяки книгам – це те, що таке профайлінг і навіщо він потрібен. Читаючи книжки, можна зрозуміти, навіщо люди брешуть, і користуючись якими прийомами, легко розпізнати брехню. Подібні навички можуть стати в нагоді як в особистому житті, так і в бізнес-сфері. Розглянемо найпопулярніші книги:
“Я бачу про що ви думаєте” Джо Наварро
Автор книги – агент контррозвідки ФБР у минулому. Є експертом у мові тіла, міміці, позах, зоровому контакті, ході, жестах. Існує безліч книг цього автора, в яких висвітлено ці теми. Джо Наварро – живий детектор брехні, в його бестселерах представлено безліч прикладів з особистого досвіду. Ознайомившись із книжкою, ви без зусиль навчитеся “читати” співрозмовника за його рухами, емоціями, мімікою і розпізнавати брехню за лічені хвилини. Також у книзі висвітлено й інше питання – про те, як же заручитися підтримкою людини, чи то начальник, колега, чи то зовсім незнайома людина. Це своєрідний інструмент управління як іншими життями, так і своїм. Ця книга для безлічі читачів є розгорнутим посібником із профайлінгу, який навряд чи зробить вас фахівцем широкого профілю, але точно навчить без зусиль тлумачити дії оточуючих людей.
Пол Екман “Психологія емоцій”
Я знаю, що ти відчуваєш”. Чергова книжка відомого автора, в якій проведено ретельний науковий аналіз, на підставі якого викладено всю інформацію про емоції:
- їхній вплив на якість життя людини, її спілкування та поведінку;
- як вони проявляються у представників різних національностей і народностей, починаючи з самого раннього віку;
- способи розпізнавання, оцінки та коригування як своїх власних, так і емоцій інших особистостей.
У книзі наводиться величезна кількість експертних умовиводів, наукових фактів, життєвих прикладів і корисних практик.
Олдерт Фрай “Детекція брехні та обману”
Книжка викликала фурор, тому що в ній уперше, за довгі роки, викладено повну інформацію про дослідження психофізіологічних показників особистості, за якими визначають правдивість або брехливість людської поведінки та мовлення.
Також наводяться факти визначення правди і брехні при використанні поліграфа. Книжка буде корисною для всіх, хто бажає розуміти, чи обдурять його, і є практичним посібником, щоб оволодіти цими здібностями.
Ден Крам “Усі способи розкусити брехуна”
Будучи колишнім кадровим працівником лабораторії ЦРУ, що займалася дослідженнями в галузі брехні, автор книжки простими словами та в доступній формі вказав способи виявлення обману за поведінкою та мовленням людини. Ця робота стане вірним помічником для всіх категорій громадян, починаючи від домогосподарок і закінчуючи політиками найвищого рівня, які не хочуть бути обдуреними та ставати об’єктами для різного роду маніпуляцій.
Хто такий профайлер простими словами?
Звертаючи увагу, на перший погляд, на такі очевидні речі, як зовнішній вигляд співрозмовника, його мову, міміку, жести, профайлер – це та людина, яка здатна передбачати поведінку особистості в різних ситуаціях. Для цієї мети він використовує певний набір психологічних методів і прийомів.
Як працює профайлінг? Основа будь-якого профайлінгу – це визначення фундаментальної поведінки особистості та аналіз реагування на різноманітні тригери.
Природа людини така, що навіть найнезначніша брехня впливає на підсвідомість і змушує нервувати тим сильніше, чим масштабніші наслідки від виявленого обману. Грамотні профайлери користуються саме цією особливістю характеру особистості у своїй діяльності. Спочатку вони вивчають поведінку співрозмовника під час розмов на повсякденні теми, тим самим змушуючи почуватися його спокійно і розслаблено. Якщо після чергового запитання в поведінці співрозмовника починають проявлятися не властиві йому раніше міміка, жести, змінюється тон голосу, він перестає контролювати свої емоції, то профайлер робить висновок, що відповідь є брехнею.
Для чого потрібен профайлінг?
Профайлінг, як один із напрямів психології, з’явився відносно недавно. Його використовують як інструмент, який дає змогу без використання додаткових технічних засобів:
- передбачати поведінку особистості, орієнтуючись на вербальні та невербальні ознаки;
- встановлювати тип особистості;
- розкривати брехню.
Як стати профайлером?
Багато хто задається питанням, який навчальний заклад обрати, щоб вивчитися на цю спеціальність. На сьогоднішній день такого факультету не існує. Для того, щоб стати профайлером (фахівцем-верифікатором), необхідно мати базову освіту в галузі психології, вищу освіту в одному з гуманітарних напрямів. Відповідаючи всім цим критеріям, необхідно пройти спеціальний курси, на яких майбутнього фахівця навчать всім відомим профайлінг-методикам.
Де можна працювати профайлеру?
Професійний профайлер затребуваний у всіх сферах діяльності, де можливий вплив людського фактора. До них належать:
- Криміналістика – складання психопортрета кримінальних елементів.
- Держбезпека – виявлення диверсантів, осіб, які беруть участь у терористичній діяльності, шпигунстві.
- Транспортна промисловість – виявлення підозрілих пасажирів до того, як вони опиняться на борту літака, у вагоні поїзда або салоні автобуса.
- Наука – вивчення людської поведінки, її міміки, жестів та інших характеристик, якими користуються профайлери у своїй діяльності.
- Бізнес – підбір грамотних фахівців, виявлення і виключення злочинних елементів та осіб зі шкідливими звичками. Знаходити підхід до бізнес-партнерів і вести успішні переговори.
- Психологія – дослідження патологічних типів людської психіки та особливостей міжособистісного спілкування.
- Банківська та страхова сфери – аналізування клієнтів перед схваленням кредитів або підписанням страхових договорів. Аудит – захист фінансових установ від шахраїв, перевірка на чесність бухгалтерів різних організацій.
Який заробіток профайлера?
Зарплата профайлера встановлюється залежно від його освіти, досвіду роботи і стартує від 50 тисяч гривень на місяць.
Хто такий верифікатор?
Профайлер-верифікатор – людина, яка об’єднує в собі здібності визначати брехню (верифікація) і прогнозувати поведінку особистості (профайлінг) на підставі вербальних і невербальних ознак.
Скільки часу займає процес навчання на верифікатора?
Першим кроком на шляху становлення профайлером є здобуття базової освіти в галузі психології (переважно зі спеціальним ухилом). Маючи вищу освіту, можна переходити до наступних кроків – запис на спеціальні курси, після успішного проходження яких можна приступати до практичної діяльності.
Що таке кримінальний профайлер?
Кримінальний профайлер є частиною слідчої групи і використовує спеціальні методи та навчання для виявлення підозрюваних. Кримінальні профайлери, також відомі як аналітики кримінальних розслідувань, збирають і порівнюють дані про аналогічні злочини та злочинців для створення профілю підозрюваного. Вони формують логічні гіпотези на основі показань свідків, показань потерпілих і доказів з місця злочину.
До основних обов’язків кримінальних профайлерів входить:
- Виявлення моделей поведінки.
- Розуміння стратегії розслідування, аналізу злочинів і методів допиту.
- Виконання особистісних оцінок і географічного профілювання.
- Вивчайте поведінку та характеристики людини.
- Проводити дослідження, аналізувати дані та робити висновки.
- Консультувати співробітників поліції та слідчих.
- Читати та писати звіти.
- Візьміть участь у постійному навчанні.
- Дотримуйтесь законів і правил.
- Надання експертних свідчень у суді.
Щоб розробити психологічні профілі підозрюваного на основі доказів, фахівці з профілювання повинні володіти великими слідчими знаннями і здатністю переглядати та аналізувати докази.
Фахівці з профілювання тісно співпрацюють з правоохоронними органами, відвідують місця злочинів і проводять великий аналіз для виявлення закономірностей або закономірностей у злочинній поведінці. Профайлери повинні продовжувати навчання, щоб залишатися в курсі законів і правил, а також вивчати нові або сучасні методи та інструменти розслідування.
Хто придумав профайлінг?
1974 року професор академії ФБР Д. Дуглас створив відділ розроблення профілів і керував дослідженнями в галузі кримінального профілювання. Саме тоді почали розвиватися технології та вперше з’явився термін “профайлінг”.
Що таке бізнес профайлінг?
Профіль компанії є професійним представленням бізнесу і спрямований на інформування аудиторії про її продукти та послуги.
Добре складений профіль компанії – це ефективний спосіб представити бізнес потенційним клієнтам та іншим зацікавленим сторонам.
Що включає в себе процедура профайлінгу в аеропорту?
Основна мета профайлінгу в аеропорту і в будь-якому виді транспорту полягає у своєчасному виявленні злочинців і терористів серед пасажирів. Профайлінг вперше активно почала застосовувати в Ізраїлі авіакомпанія “Ель-Аль” з 1970 року.
Що таке кадровий профайлінг?
Кадровий профайлінг – це метод, який використовується в процесі найму для визначення відповідних кандидатів для певного профілю роботи. Керівник проводить кадровий профайлінг із новими кандидатами або наявними співробітниками. Використовуючи метод профайлінгу, HR-менеджер дає оцінку профпридатності співробітників компанії та виявляє ризики: наркотики, алкоголь, залежність від азартних ігор.
Що таке поліцейський профайлінг?
Профайлінг правопорушника являє собою метод, який використовується під час кримінального розслідування, що дає змогу правоохоронним органам ідентифікувати ймовірного підозрюваного за допомогою складання профілю правопорушника. Цей тип поліцейського профілювання використовується для виявлення потенційного злочинця і його арешту. Метод включає в себе комплексні соціальні та психологічні оцінки від експертів.
Що таке профайлінг програмування?
Профайлінг у програмуванні – це збір та аналіз інформації про виконання програми з метою оптимізації її роботи, що застосовується в процесі розробки програмного забезпечення. Профілювання – форма аналізу динамічних характеристик програми, на противагу статичному аналізу коду. Звичайне завдання аналізу продуктивності – визначити частини програми, які слід оптимізувати для поліпшення використання пам’яті або підвищення швидкості. Профілювання здійснюється за допомогою спеціальних програмних засобів, які називаються профайлерами.